Условия и документы

Политика обработки персональных данных

Какие данные нужны для заказа и доступа

Редакция от 28 октября 2026 года · 2026-10-28-v1

Оператор персональных данных посетителей и покупателей сайта vikai.ru — ИП Радышевский Данил Владимирович, ИНН 641502788043, ОГРНИП 326237500111402. По вопросам данных: help@vikai.ru, +7 (995) 499-99-95.

1. Сфера действия и основания

Политика применяется к информации, которую Оператор получает при использовании сайта, оформлении заказа, предоставлении доступа и обращении за поддержкой. Обработка регулируется Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами РФ.

Основания обработки: заключение и исполнение договора по инициативе покупателя (пункт 5 части 1 статьи 6 № 152-ФЗ), выполнение обязанностей по закону, а в случаях, требующих согласия, — отдельное согласие пользователя. Посещение сайта само по себе не является согласием на рекламу, публикацию данных или передачу произвольным третьим лицам.

2. Цели, данные и сроки

Оформление, оплата, выдача доступа. Email, выбранный тариф, сумма, валюта, скидка, идентификатор и состояние заказа, сведения о подтверждении документов и времени действий. Для входа в закрытое пространство — Telegram ID, идентификатор группы, приглашение и состояние заявки. Данные нужны для исполнения договора и сохраняются, пока требуется поддерживать оплаченный доступ; сведения об исполнении и спорных обращениях — в пределах применимого срока защиты прав.
Поддержка и возврат. Контактные данные, имя при его сообщении, содержание обращения, сведения о покупке и переписка. Основание — договор, обращение пользователя и обязанности по защите его прав. Хранение — до решения вопроса и далее до трёх лет для подтверждения его рассмотрения, если законом не установлен иной срок.
Учёт расчётов и законные обязанности. Сведения о заказе и расчёте в объёме, необходимом для чеков, налогового и иного обязательного учёта. Хранение — в течение сроков, установленных применимым законодательством для соответствующих документов; необязательные для учёта данные в них не включаются.
Безопасность и работа сайта. IP-адрес, технические сведения о браузере и запросе, время запроса и идентификатор защищённой сессии. Используются для защиты от повторных счетов, злоупотреблений и технической диагностики; журналы удаляются или обезличиваются после утраты необходимости в этих целях. Технический cookie сессии действует до одного часа, настройки оформления в sessionStorage — до завершения сессии браузера.
Именной сертификат по запросу. Имя, выбранное самим участником, и подтверждение прохождения материалов; используются для формирования и доставки сертификата. Паспортные сведения для его выпуска не требуются.

Оператор не запрашивает специальные категории данных, биометрию, паспорт, сведения о здоровье и полные реквизиты банковской карты. Не следует включать такие данные в свободный текст обращения. Для рассмотрения отдельных законных требований дополнительные сведения запрашиваются только в необходимом объёме.

3. Как обрабатываются данные

Применяются автоматизированная и смешанная обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление необходимым получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Общедоступная публикация персональных данных покупателей не является целью оформления заказа.

Доступ к сведениям получают только лица, которым он необходим для исполнения заказа и поддержки. Используются HTTPS, ограничение доступа к служебным системам и базе, защищённое соединение с почтовым сервером, проверка уведомлений об оплате и ограничения запросов. Пароли и полные данные карты через форму заказа не собираются.

4. Сервисы и получатели

Для исполнения заказа привлекаются платёжный провайдер и банк, сервис фискализации, почтовый сервис Timeweb, инфраструктура размещения сайта и закрытые пространства Telegram. Передаётся только информация, необходимая для соответствующей задачи: платёжному сервису — email и параметры заказа, почтовому сервису — адрес доставки и содержание сервисного письма, Telegram — сведения для предоставления и проверки доступа. Сведения также могут предоставляться уполномоченным органам в предусмотренных законом случаях.

Виктория и кураторы получают доступ к обращениям и материалам, которые участник направляет для консультации. В общем чате другие участники видят опубликованные самим пользователем сообщения и данные его Telegram-профиля в соответствии с настройками этого сервиса. Для конфиденциального обращения используйте help@vikai.ru.

Сторонние сайты, платёжные страницы и мессенджеры обрабатывают информацию по собственным правилам. Ссылка на них не означает разрешения Оператору использовать данные для иных целей. Использование иностранных сервисов может включать трансграничную передачу данных; к ней применяются самостоятельные требования статьи 12 № 152-ФЗ. Оператор не вправе заменять обязательные уведомления и ограничения одним согласием покупателя.

При сборе данных граждан РФ подлежат соблюдению требования части 5 статьи 18 № 152-ФЗ к базам данных на территории РФ. Пользователь вправе запросить сведения о получателях, месте нахождения базы, основаниях и условиях обработки по контактам Оператора.

5. Технические cookie и сообщения

Сайт использует технический cookie __Host-vikai_site для защиты оформления и предотвращения повторных счетов. В sessionStorage сохраняются выбранная валюта, применённый промокод и состояние баннера. Эти настройки не являются подпиской на рассылку. На странице не установлены рекламные или аналитические счётчики.

Сервисные письма содержат информацию о конкретном заказе, доступе или обращении. Рекламная рассылка, передача данных для рекламы и публикация отзывов требуют отдельного основания и не включены в согласие при оплате. Удалить технические данные можно в настройках браузера; это может сбросить оформление.

6. Права, отзыв и удаление

Можно запросить сведения об обработке, уточнение неточных данных, ограничение обработки и удаление данных при наличии законных оснований, а также отозвать согласие. Для этого направьте запрос на help@vikai.ru с email заказа и сутью обращения. Для защиты данных Оператор может проверить, что обращается именно их субъект; избыточные сведения не запрашиваются.

Ответ на запрос о данных предоставляется в предусмотренные законом сроки: как правило, в течение 10 рабочих дней; допустимое законом продление не более чем на 5 рабочих дней сопровождается мотивированным уведомлением. Если обработка основана только на согласии, после его отзыва она прекращается и данные уничтожаются в установленный законом срок — до 30 дней, если иное основание обработки отсутствует.

Достижение цели, прекращение договора или отзыв согласия не отменяют обязанность хранить отдельные сведения по закону. Такие данные выделяются и используются только для соответствующего основания; после его прекращения удаляются или уничтожаются, включая резервные копии с учётом предусмотренного законом порядка. Данные не хранятся без ограничения срока только «на всякий случай».

Субъект вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд. Обновления политики публикуются на этой странице. Расширение целей, для которых требуется согласие, не распространяется автоматически на ранее полученные согласия.

7. Контакты Оператора

Исполнитель и оператор персональных данных: ИП Радышевский Данил Владимирович
ИНН: 641502788043
ОГРНИП: 326237500111402
Электронная почта: help@vikai.ru
Телефон: +7 (995) 499-99-95
Сайт: vikai.ru